LA TEORIA Z
Sugiere
que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados
y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de
la empresa y a la vez la autoestima de los empleados
Básicamente Ouchi considera que hay tres tipos de empresa, la del tipo A que asimiló a las empresas americanas, las del tipo J que asimiló a las firmas japonesas y las de tipo Z que tienen una nueva cultura, la cultura Z. Esta nueva cultura Z está llena de características poco aplicadas en las empresas de occidente de la época y más bien recoge ciertas características comunes a las de las compañías japonesas.
La teoría Z es participativa y se basa en las
relaciones humanas, pretende entender al trabajador como un ser integral que no
puede separar su vida laboral de su vida personal, por ello invoca ciertas
condiciones especiales como la confianza, el trabajo en equipo, el empleo de
por vida, las relaciones personales estrechas y la toma de decisiones colectiva,
todas ellas aplicadas en orden de obtener un mayor rendimiento del recurso
humano y así conseguir mayor productividad empresarial, se trata de crear una
nueva filosofía empresarial humanista en la cual la compañía se encuentre
comprometida con su gente
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